PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)

O Desumidificador é produzido com sal. O metal começa a enferrujar se entrar em contacto com o fluido por um longo período. O cabedal pode ficar distendido pelo fluido, tornando-o duro e também enrugado ou descolorido.

Sim, todas as variantes de Poly Max^® são isentas de ácido.

O seu Desumidificador está a trabalhar perfeitamente. O facto de não haver fluido no recipiente pode ser causado por uma de três situações:

1. O Desumidificador só começa a trabalhar quando a humidade do ar ultrapassa os 50%, se o nível de humidade for inferior a isso, então o Desumidificador está apenas pacientemente à espera.
2. A humidade não caiu toda dentro do recipiente desde o princípio. Inicialmente, a humidade é completamente absorvida pelos grânulos, sem pingar nada para o recipiente. O fluido só começa a cair para o recipiente quando os grânulos ou pastilhas ficam saturados. Isto depende do nível de humidade do ar e, por vezes, isso pode demorar até três meses.
3. O Desumidificador trabalha mais devagar a baixas temperaturas. Pode demorar muito tempo até o fluido começar a pingar no recipiente, especialmente no inverno."

Isso é bastante normal e é causado por uma diminuição do nível de humidade do ar. Isso acontece principalmente quando há uma mudança súbita na temperatura ou na humidade do ar. Deve simplesmente lavar a grelha com água quente para remover os cristais ou os bocados que estão a bloqueá-la.

Não tem de iniciar ou terminar o uso do Desumidificador. Assim que a humidade do ar sobe acima dos 50% ele começa a trabalhar imediatamente. Pode ver isso por si próprio passado um bocado quando a humidade começa a ser recolhida no recipiente. O que acontece quando a humidade do ar desce para menos de 50%? O Desumidificador para automaticamente e passa para o modo 'em espera'.

Aplique cola ao material a colar e pressione o material contra o substrato. Pode parecer estranho, mas volte a separar o material novamente. O resultado disto é que agora há cola tanto no material como no substrato. Deixe a cola secar durante 5 minutos e volte a pressionar de novo firmemente o material contra o substrato. Este método garante uma elevada resistência de colagem inicial. Isto é importante se, por exemplo, não puder usar grampos ou se estiver a colar sob pressão ligeira.

Nota: o método de colagem instantânea (power bonding) só pode ser usado com Fixação sem Pregos Profissional.

Ao fixar um rodapé, por exemplo, pode acontecer que a parede ou o rodapé não sejam totalmente retos. Deverá exercer uma pequena pressão sobre a superfície a colar. Para obter mais informações, por favor indique-nos qual o material e superfície que pretende aderir.

Se tiver uma pergunta ou um comentário, pode perguntar-nos enviando um formulário de contacto.

As DoP estão disponíveis em versão digital na página de informação do produto para cada produto a que se aplica. Neste momento, estamos ainda em processo de execução. Pode pedir uma DoP em falta enviando um formulário de contacto, acompanhado do seu pedido.

Remova as manchas imediatamente das superfícies sólidas usando uma esponja e bastante água. Repita a ação várias vezes.

As manchas em materiais têxteis (revestimento do chão, estofos) podem ser removidas com sulfato de sódio. Pode adquiri-lo na sua drogaria ou na farmácia*.

Prepare uma solução de 5% com água (50 g/l) e espalhe sobre a mancha. Deixe atuar durante cerca de 30 minutos. Depois seque com um secador de cabelo ou um aquecedor elétrico. Remova o pó remanescente com um aspirador.  Repita o processo, se necessário.

Isso dependerá do tipo de Fixação sem Pregos.
É necessário para manusear o cartucho uma pistola de vedação. A cola deverá ser aplicada em pontos ou linhas num dos materiais ou superfície acolar. De seguida, ambos os materiais são colocados em contacto um com o outro e, eventualmente, comprimidos em conjunto. Para a Fixação Sem Pregos Universal, o método de colagem instantânea (power bonding) também pode ser usado.

Não, o Desumidificador deixa de atuar automaticamente quando a humidade do ar desce para menos de 50%. Portanto não tem de se preocupar se o Desumidificador seca demasiadamente o ar.

Sim, é.  Uma vez que as colas não endurecem a temperaturas abaixo dos 5 graus aconselhamos a guardar os tubos e frascos pequenos dentro de uma saco de plástico no frigorífico. Não aconselhamos a congelação porque alguns tipos de colas contêm água.

Elementos antibolor adicionais são usados nos vedantes de silicone para as casas de banho. Como resultado, o vedante é normalmente capaz de evitar a formação de bolor por um longo período de tempo. Contudo, se a ventilação é insuficiente ou se permanecem resíduos de sabão na junta vedada por longos períodos, os elementos especiais podem desgastar-se.

Alguns tipos de vedantes contêm humidade. Esses vedantes só se tornam transparentes quando secam completamente e depois de toda a humidade ter saído. Tenha em atenção que, se o vedante for aplicado entre materiais não porosos e/ou em locais frios e húmidos, pode levar semanas até o vedante secar por completo.

Não, a maior parte das colas necessitam de ser aplicadas a temperaturas acima dos 5 graus Celsius e algumas colas só endurecem a temperaturas até mais altas.

Não, este tipo de materiais sintéticos não se colam. Geralmente, são ligados a altas temperaturas em processos industriais. 

PP = Polipropileno
PE = Polietileno
PA = Poliamida=Nylon
PTFE = Politetrafluoretileno

Lave imediatamente os olhos com muita água e depois consulte o seu médico de família ou um oftalmologista.

O cheiro a bolor é causado pela humidade, por isso, em primeiro lugar, deve reduzir o nível de humidade do ar usando o Desumidificador e no caso de existir já bolo emprenhado na superfície, removê-lo com o Removedor de Bolores e Fungos UHU.

Não, este não é o caso, o Desumidificador não atrai humidade extra do exterior da caravana. O Desumidificador é um excelente instrumento para proteger a sua caravana durante o inverno contra problemas com humidade. Para obter os melhores resultados é importante ter em conta o seguinte: 

• Estacione a sua caravana de preferência numa área coberta, ligeiramente aquecida, com um chão sólido. Deve também ser um local que receba ventilação suficiente regulamente. É importante que haja pouca variação nos níveis de humidade. Isto acontece por exemplo em estufas.
• Em zonas de armazenamento cobertas o teto da caravana deve deixar-se ligeiramente aberto. Certifique-se de que não entram bichos neste caso. Mantenha as janelas fechadas.
• Deixe as portas interiores, armários e tampas abertas e disponha os colchões e almofadas de forma a que haja suficiente circulação de ar à volta delas. Se o local de armazenamento for húmido, é aconselhável levar os colchões, almofadas e cortinas para dentro de casa.
• Limpe o frigorífico e deixe a porta aberta.
• Coloque sempre o Desumidificador numa superfície estável, de preferência dentro de uma bacia de plástico que possa aparar algum derrame em caso de emergência.
• Verifique e despeje o Desumidificador todos os meses. 
• Nunca coloque o Desumidificador num lavatório metálico (alumínio) porque os grânulos e o fluido do Desumidificador podem danificá-lo seriamente.

O Desumidificador em princípio não é prejudicial desde que não haja contacto direto com as recargas ou o fluido recolhido. Não são libertados gases ou vapores quando em uso.

É aconselhável manter o Desumidificador fora do alcance de crianças ou animais e não ser ingerido. Lave sempre muito bem as mãos em água quente depois de manusear o dispositivo, ou as recargas.

O Desumidificador é adequado para aplicações domésticas e pode, por isso, ser usado sem qualquer problema em todas as divisões da casa, seja na despensa ou no quarto.

As recargas contêm cloreto de cálcio, um tipo de sal higroscópico. Embora possa ser irritante para os olhos, não é verdadeiramente venenoso. É recomendado evitar o contacto com os olhos e a pele e lavar as mãos com água depois de estar em contacto com o sal.

Evite inalar quaisquer partículas de poeira da recarga. Guarde sempre os dispositivos e recargas do Desumidificador fora do alcance de crianças e animais. Faça o mesmo que costuma fazer com outros artigos domésticos, tais como detergentes.

Remova quaisquer vestígios da boca. Caso ele tenha engolido, faça-o beber imediatamente dois ou três copos de água para diluir o fluido e consulte um médico.

A Fixação sem Pregos é uma cola universal para segurar materiais a paredes, pavimentos e tetos. A cola serve também para preenchimento e, assim, ajusta-se às irregularidades nos materiais permitindo que juntas que não encaixem perfeitamente também podem ser fixadas com firmeza. A cola suporta o material colado e absorve as deslocações dos materiais para que não se separem.

Uma DoP é uma Declaração de Desempenho (Declaration of Performance). Ela descreve o modo como o produto foi testado e indica o nível de desempenho atingido pelo produto.

De preferência deve despejá-lo na sanita ou numa banheira ou lavatório cerâmicos. Depois disso deixe correr uma boa quantidade de água para diluir o fluido. Não o despeje para um lavatório metálico, porque o fluido pode afetar o metal. Tenha sempre cuidado ao manusear o fluido! Salpicos podem causar manchas ou nódoas difíceis de tirar.

Se a cola ainda estiver molhada, geralmente pode ser removida com acetona. Adesivos de madeira branca e pasta de papel de parede são melhor removidos com água.

Uma vez endurecido o resíduo do adesivo, ele geralmente só pode ser removido "mecanicamente". Então você tem que cortá-los, raspá-los, lixá-los, etc.

Materiais porosos podem absorver humidade. Algumas colas e vedantes contêm humidade. Se estas colas ou vedantes forem utilizados um dos materiais a colar deve sempre ser poroso.

Exemplos de materiais porosos incluem: gesso cartonado, madeira não tratada, betão e tijolo, papel, cartão, cimento, etc.

Exemplos de materiais não porosos incluem: madeira, cimento e tijolo tratados (com primário ou pintados), placas de construção, tais como MDF, contraplacado multiplex e triplex, materiais sintéticos rígidos e macios, espuma de poliestireno (tempex, EPS, XPS), metal, vidro, etc.

Com níveis muito elevados de humidade pode acontecer que o Desumidificador tenha removido tanta quantidade de humidade do ar que o recipiente fique cheio, enquanto ainda é visível a recarga. Deve despejar o fluido do recipiente entretanto, sem voltar a colocar uma recarga. Coloque uma recarga nova apenas quando se gastarem. É aconselhável voltar a despejar o recipiente também nessa altura.

Em média, por 2 ou 3 meses. O tempo de vida exato depende do nível de humidade e da temperatura. Quanto mais humidade houver, mais rapidamente o conteúdo se consome.

Quanto mais elevado for o nível de humidade, mais rapidamente o Desumidificador trabalha e eventualmente mais se gasta. Particularmente, quando se usa o Desumidificador pela primeira vez, ele tem de trabalhar mais para alcançar o nível de humidade ideal.  Uma vez feito isso, o Desumidificador já não precisa de trabalhar tanto e os 2-3 meses são um período realista.

Isso não é recomendado. À parte de qualquer outra coisa, o plástico do Desumidificador pode derreter. Além disso, o fluido pode evaporar e a humidade recolhida volta para o ar de novo. Os vaporizadores trabalham da mesma maneira se os colocar encostados a um radiador para libertar humidade para o ar.

Sim, o Desumidificador pode ser usado num quarto de criança. Os grânulos do Desumidificador não são venenosos e não emitem gás ou vapor.

Naturalmente deve colocar o dispositivo fora do alcance das crianças, porque os grânulos, pastilhas e fluido podem ser nocivos se forem engolidos ou se entrarem em contacto com os olhos ou a pele.

Não, a tinta não adere ao vedante de silicone.

Sim, este produto é feito à base de polímeros SMP e pode ser pintado com todos os tipos de tinta.

Sim. No entanto, tem de ter alguns pontos em consideração. O material a colar e o substrato devem estar limpos, secos e sem gordura antes de iniciar a colagem.

Sim, embora grandes variações de humidade tenham tendência a saturar o Desumidificador mais depressa que o normal.

A ventilação é importante, mas se isso não for possível por não haver janelas na casa de banho, o Desumidificador contribuirá certamente para um melhor equilíbrio da humidade.

Certifique-se de que há bastante circulação de ar à volta do Desumidificador e não o coloque perto de um radiador.

Sim, pode. A melhor opção será o desumidifcador Auto ou o Compact (existe a opção neutro e em lavanda).

Este regulamento entrou em vigor a 1 de julho de 2013 e estabelece os requisitos mínimos para produtos de construção nas áreas de segurança, resistência ao fogo e resistência mecânica, entre outras. Se foi estabelecida uma norma europeia harmonizada para um grupo específico de produtos, o fabricante tem obrigação de demonstrar que cumpre o requisito CE relevante e rotular o produto com o logótipo CE. Além disso, deve estar disponível uma Declaração de Desempenho (DoP), descrevendo o modo como o produto foi testado e indicando o nível de desempenho atingido pelo produto.  As colas de PVC, colas de azulejo e buchas químicas estão sujeitas a esta Regulamentação Europeia de Produtos de Construção. Os vedantes serão abrangidos pelo regulamento a partir de 2014.  As respetivas Declarações de Desempenho (DoPs) estão disponíveis a pedido.

• Em caso de inalação: providencie ar fresco e consulte um médico no caso de haver quaisquer sintomas. 
• Em caso de contacto com a pele: lave muito bem as mãos. 
• Em caso de contacto com os olhos: lave os olhos sob água corrente durante uns minutos com as pálpebras abertas. Contacte um médico se as queixas continuarem. 
• Em caso de ingestão: não tente vomitar - procure assistência médica imediata.

É importante fechar a embalagem o melhor que puder. Depois de usar, deve desenroscar o aplicador do cartucho, colocar um bocado de película de plástico ou de alumínio sobre a abertura do cartucho e voltar a enroscar o aplicador. O aplicador também tem uma tampa. Pode também colocar um pouco de película entre o aplicador e a tampa. Além disso, é também importante guardar a cola num local frio e seco.

Onde existir ou se verificar o problema de condensação, que frequentemente é um local frio e/ou húmido.
No caso de se utilizar um dos Desumidificadores UHU com recipiente, certifique-se sempre de que o Desumidificador está numa superfície estável para que não entorne o fluido absorvido pelo mesmo.

Quando o íman ou a recarga (saco) se gastar ou desaparecer. Geralmente, acontece normalmente depois de 2-3 meses.

A 1 de julho de 2014.

• O Desumidificador Ambiance de 100 gramas pode cobrir um volume de 10 m3
• O Desumidificador de 450 gramas pode cobrir um volume até 30 m3
• O Desumidificador de 1 Kg pode cobrir um volume até 60 m3

Quando souber o volume do espaço respetivo (comprimento x largura x altura), então pode calcular o n.º de dispositivos de que precisa.

O melhor é uma cola epóxi de dois componentes, tal como a Epoxy 5 minutos. Se as peças encostarem perfeitamente também pode usar supercola (gel). Contudo, as colas epóxi produzem a melhor aderência e são resistentes à água e à máquina de lavar louça.

A escolha do melhor Desumidificador deve estar associado à sua aplicação assim como espaço.

Os vedantes serão abrangidos por este regulamento a partir de Julho de 2014.

A quantidade de cola necessária depende em larga medida do tipo de trabalho e do tipo de Fixação sem Pregos. Em geral, colar placas grandes necessita de menos cola do que, por exemplo, estruturas de madeira ou ripados. Além disso, o espaço entre os materiais e o substrato que necessita de ser cheio também tem influência.

Como orientação: para placas, 2 a 2,5 m2 por cartucho e para estruturas de madeira e ripados, 1,5 a 2 m2 por cartucho.

Não. É recomendado usar mais do que um Desumidificador em espaços grandes onde um só Desumidificador será insuficiente. O nível de humidade do ar ideal será alcançado mais rapidamente se usar mais do que um Desumidificador. Usar mais do que um Desumidificador nunca faz com que o ar fique mais seco, porque todos eles deixam de atuar assim que o nível de humidade desce para menos de 50%.

Neste caso, recomendamos o Desumidificador Neutro, sem perfumes. O único cuidado a ter será evitar o contacto direto da pele com os grãos ou com a humiddae já recolhida.

Não, apenas os vedantes que contêm humidade ou solventes podem encolher em certa medida. Vários vedantes de silicone e as variedades de Poly Max^® não encolhem.